Polityka zwrotu kosztów

ARTYKUŁ 8: GWARANCJA – ZWROTY – ZWROTY – ODSTĘPOWANIE

Produkty dostarczone przez https://planete-vintage.com/są nowe i objęte gwarancją na wypadek wszelkich domyślnych rozwiązań . Są identyczne z tymi dostępnymi w handlu tradycyjnym i pochodzą od wszystkich wymienionych wydawców i dostawców.

Jeśli zdarzy się, że przedmiot jest wadliwy lub niezgodny z wymaganiami, kupujący ma 15 dni roboczych od otrzymania przedmiotu na zażądanie wymiany lub zwrotu pieniędzy. Jeżeli termin piętnastu (15) dni zwykle upływa w sobotę, niedzielę lub święto państwowe, ulega on przedłużeniu do pierwszego kolejnego dnia roboczego.

Klient ma obowiązek zwrócić towar nowy lub nieużywany w całości, w oryginalnym opakowaniu, w stanie nienaruszonym, wraz ze wszystkimi możliwymi akcesoriami, instrukcją obsługi i dokumentacją (obowiązkowo w oryginalnym opakowaniu celofanowym i z odpowiednią fakturą). W takiej sytuacji kupujący jest zobowiązany przesłać dowód wady(-ów) na adres nostalgia@planete-vintage.com (opis i załączone zdjęcia).

W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Planète Vintage® ma obowiązek bezpłatnie zwrócić Klientowi wpłacone kwoty, z wyjątkiem kosztów zwrotu. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od daty otrzymania zwracanych paczek.

Koszty wysyłki zwrotnej pozostają po Twojej stronie.

W przypadku zwrotu pieniędzy gwarantujemy, że nastąpi on w terminie krótszym lub równym 14 dni od daty otrzymania zwracanej przesyłki. Bez względu na przyczynę płatność za pobraniem nie zostanie przyjęta.