Retur- och återbetalningsvillkor

ARTIKEL 8: GARANTI - RETURER - ÅTERBETALNINGAR - UTTAGNING

Varor levererade av https://planete-vintage.com är nya och garanterade mot alla defekter. De är identiska med traditionell handel och kommer från alla listade förlag och leverantörer.

Om det händer att en vara är defekt eller inte uppfyller kraven har köparen 15 arbetsdagar på sig från mottagandet av varorna att begära byte eller återbetalning. Om femton (15) dagars perioden normalt löper ut på en lördag, söndag eller allmän helgdag, förlängs den till den första följande arbetsdagen.

Kunden måste returnera nya eller oanvända varor i sin helhet och i sin originalförpackning, intakta, åtföljda av alla möjliga tillbehör, bruksanvisningar och dokumentation (i sin ursprungliga cellofanförpackning absolut och med motsvarande faktura). I en sådan situation måste köparen skicka bevis på defekten till nostalgia@planete-vintage.com< /span> (beskrivning och bifogade bilder).

Vid utövande av ångerrätten är Planète Vintage® skyldig att återbetala de belopp som kunden betalat, utan kostnad, med undantag för returkostnader. Återbetalningen ska betalas inom högst 14 arbetsdagar från dagen för mottagandet av det/de returnerade paketet.

Returfraktkostnader förblir ditt ansvar.

I händelse av en återbetalning garanterar vi att den görs inom en period på mindre än eller lika med 14 dagar efter mottagandet av det returnerade paketet. Inga postförskott accepteras, oavsett orsak.