Retur- og refusjonsbetingelser

ARTIKKEL 8: GARANTI - RETUR - REFUSJON - UTTAK

Varer levert av https://planete-vintage.com er nye og garantert mot eventuelle feil. De er identiske med tradisjonell handel og kommer fra alle utgivere og leverandører som er oppført.

Hvis det skjer at en vare er defekt eller ikke er i samsvar, har kjøperen 15 virkedager fra mottak av varene til å be om bytte eller refusjon. Hvis perioden på femten (15) dager normalt utløper på en lørdag, søndag eller helligdag, forlenges den til første påfølgende virkedag.

Kunden må returnere nye eller ubrukte varer i sin helhet og i originalemballasjen, intakt, ledsaget av alt mulig tilbehør, bruksanvisning og dokumentasjon (i sin originale cellofanemballasje absolutt og med tilhørende faktura). I en slik situasjon må kjøper sende bevis på mangelen(e) til nostalgia@planete-vintage.com< /span> (beskrivelse og vedlagte bilder).

Ved bruk av angreretten, er Planète Vintage® pålagt å refundere beløpene kunden har betalt, med unntak av returkostnader. Tilbakebetalingen skal betales innen maksimalt 14 virkedager fra datoen for mottak av den(e) returnerte pakken(e).

Returfraktkostnader forblir ditt ansvar.

I tilfelle refusjon garanterer vi at den er gjort innen en periode på mindre enn eller lik 14 dager etter datoen for mottak av den returnerte pakken. Ingen etterkrav vil bli akseptert, uansett årsak.