Ohjekeskus | Vintage planeetta
Toimitustilaus
Tilauksesi käsittely, tuotteiden valmistus ja toimitus (ilmainen) vie tiimiltämme enintään 7-20 työpäivää. Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että saat tilauksesi mahdollisimman nopeasti vaarantamatta tuotteidemme laatua.
Voit seurata tilauksesi etenemistä napsauttamalla seuraavaa linkkiä: Paketin seuranta
Toimitamme tuotteitamme maailmanlaajuisesti. Tilausta kohti ei vaadita vähimmäismäärää, ja kaikki toimituksemme ovat ilmaisia (pois lukien merentakaiset alueet).
Jos tilauksesi sisältää useita nimikkeitä, ne voidaan lähettää erikseen käytettävissä olevien varastojen ja toimitusvarastojen mukaan. Älä huoli, pakettisi saapuu pian.
Onko postin kanssa ongelmia? Kadonnut, rikki, tuhoutunut paketti?
Planète Vintage® hoitaa kiistat puolestasi turvallisen toimituksen avulla. Asiakastyytyväisyys on meille etusijalla. Emme aseta vastuuta rahdinkuljettajalle jättämällä sinut "käsittelemään sitä". Otamme täyden vastuun lähettämällä sinulle välittömästi uuden paketin kulullamme.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen nostalgia@planete-vintage.com: tiimimme tekee kaikkensa täyttääkseen odotuksesi.
Peruutus ja palautus
Kyllä, kunhan tilaustasi ei ole käsitellään.
On täysin mahdollista peruuttaa tilauksesi! Jos tilausta valmistellaan jo, peruutuskulut ovat kuitenkin 40 % ostohinnasta.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen nostalgia@planete-vintage.com: tiimimme tekee sen se on kaikkensa vastaamaan tarpeitasi!
Voimme hyväksyä palautuksen vain, jos tuotteessa on todistettu vika.
Tuotteemme läpikäyvät erittäin tiukat laatutarkastukset ennen jokaista lähetystä. Jos tuotteissasi on kuitenkin valmistusvirheitä, lähetä meille valokuva kyseisestä tuotteesta (jos mahdollista alkuperäisessä pakkauksessa) osoitteeseen nostalgia@planete-vintage.com ja tilausnumerosi. Jotta tuotteesi voidaan palauttaa, sen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sen vastaanotit.
Turvallisuus
Turvallisuutesi, prioriteettimme: sivustomme tarjoaa vain turvallisia ja taattuja maksutapoja ilman vaaroja.
Hyväksymme:
Paypal
Debit-kortit
Luottokortit
Pankkitietosi tai luottokorttitietosi eivät jakaa kanssamme kaikissa olosuhteissa. Kaikki maksut on suojattu 128-bittisellä SSL-salatulla maksuprosessorillamme. Emme hyväksy shekkejä tällä hetkellä.
Kyllä!
Liikkeemme URL-osoitteissa oleva "HTTPS" todistaa palveluidemme laadusta. HTTPS on "http":n muunnos, joka on suojattu SSL/TLS-protokollien käytöllä. HTTPS-protokollaa käytetään suojaamaan kauppiassivustoilla tapahtuvia maksutapahtumia. Verkkokauppiaina olemme tietoisia siitä, että SSL:n käyttö on tulossa välttämättömäksi nykyään. Tämä on paras tapa suojata tietosi ja suojautua hakkereilta tai identiteettivarkauksilta.
Visuaalisesti SSL-sertifikaattia edustaa riippulukko, joka näkyy verkkoselaimen URL-palkissa. Sitä edustaa myös "s", joka tarkoittaa "suojattua" ja joka lisätään "http"-protokollaan verkkosivustolla osoitepalkissa.
Muita kysymyksiä
Teemme ostoksesi mahdollisimman helpoksi.
1) Valitset haluamasi tuotteet.
2) Napsauta "lisää ostoskoriin".< br/>
3) Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa ostoskorikuvaketta ("kori") viimeistelläksesi ostoksesi.
Tarjoamme myös mahdollisuuden luoda tili prosessi vieläkin yksinkertaisempi.
Ei. Poikkeustapauksia lukuun ottamatta hyväksymme vain yhden alennuskoodin per tilaus.
Planète Vintage® toimittaa tuotteitaan laillisesti kaikkialle maailmaan. Ostaja on kuitenkin vastuussa maansa tuontiveroista, emme ota vastuuta.
Jos haluat tilata massa, lähetä sähköpostia tiimillemme osoitteeseen nostalgia@ planete-vintage .com
